Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо з будь-якої причини Вам не підійшов товар, ви можете повернути його протягом 14 календарних днів при дотриманні наступних умов:

  • товар не був в експлуатації, на ньому немає слідів монтажу, дроти, шнури та ланцюги виробу, що входять до комплекту, не були обрізані або укорочені;
  • повністю збережена заводська упаковка та комплектність товару.

Для повернення товару необхідно зв'язатися за телефоном 068 2389122 або надіслати повідомлення на електронну пошту info@esllse.shop для уточнення способу повернення. Гроші повертаються протягом 3-х робочих днів після отримання та перевірки продавцем товару.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.